Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds, and Actions by Guy Kawasaki (Spanish: El arte de cautivar
La confianza se construye confiando primero en los demás, demostrando competencia y actuando como un mensch (alguien con integridad, honestidad y bondad). guy kawasaki el arte de cautivar pdf
To apply these principles in your own life, consider the following feature: Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds, and
El libro dedica un capítulo entero a manejar el "No". Cuando alguien se resiste, no ataques. En lugar de eso, utiliza la técnica del "volcado": si no pueden comprar, que descarguen; si no pueden aprobar, que no estorben. A veces, el camino para cautivar es retirarse estratégicamente, dejando la puerta abierta para el futuro. En lugar de eso, utiliza la técnica del
es una guía práctica para la era digital. No enseña trucos sucios de ventas, sino cómo construir una marca personal o empresarial que genere lealtad genuina.
Kawasaki often uses the example of or Zappos to illustrate his points. The goal is to reach a state where your audience doesn't just use your product because it's available, but because it has become a part of their identity.